1.點選 EZWay 捷徑開啟 APP
2.個資宣告點選「我同意」
3.可先查看系統操作說明，查看完畢後點選「開始使用」關閉操作說明。
4. 已有帳號者，點選「登入」按鈕，輸入帳號密碼後開始使用。
尚無帳號者，點選「會員註冊」按鈕註冊帳號。
5. 輸入基本資料後按「下一步」註冊帳號，各欄位說明如下：
帳號：可使用英文大寫及數字，長度 3~15，不可使用符號及空格。
是否為中華民國國籍：如要註冊實名認證請選「是」。
是否註冊實名認證：可選擇是否實名認證及實名認證方式。
※現行實名認證提供下列兩種方式：
1.電信認證：透過電信公司核對申請門號資料進行認證。
2.簡訊認證：透過手機簡訊進行認證。
證件號碼：中華民國國籍請輸入身分證字號；外國籍請輸入護照號碼。
不註冊實名認證時可免輸入此欄位。
連絡電話：如註冊實名認證請輸入手機門號(需與手機 SIM 卡相符)。
6-1.電信認證：
個資宣告請確認後點選「我同意」。
接下來透過螢幕圖形、指紋辨識、Face ID 三種方式其中一種進行驗證。
6-2.簡訊認證：
欲採用簡訊進行實名認證時，請輸入註冊資訊並挑選「簡訊認證」，接著點選「下一步」。
約 3~5 分鐘收到驗證簡訊後，於驗證碼欄位輸入簡訊內之驗證碼。
7-1.輸入個資後按「送出」註冊帳號，各欄位說明如下：
密碼：可使用英文大小寫及數字，長度 5~30，不可使用符號及空格。
姓名：請輸入真實姓名。
護照姓名：雖為非必填，但建議輸入護照英文名稱。(此欄位可輸入空格)。
E-mail：請輸入可接收 E-mail 之信箱。
上傳證件時，可透過「拍攝照片」功能直接拍攝上傳，或挑選已拍攝之證件照片。
如出現權限提醒訊息，請點選「允許」。
電信實名認證資格說明：
※因電信實名認證係透過電信公司認證，故有下列限制：
1.中華民國國籍。
2.使用五大電信門號(中華、遠傳、台哥大、亞太、台灣之星)。
3.使用 3G 或 4G 行動網路。
4.申請人本人之門號且與 SIM 卡相同。
※不接受：
1.易付卡。
2.使用 WIFI 或漫遊。
3.門號申請人為公司法人。
4.電話及網路不同 SIM 卡(雙卡機)。
5.特殊資費方案：如中華-放心講、環球卡，台哥大-家速上網。
8.原已有帳號之用戶可透過「服務設定」→「帳號資料維護」功能進行實名認證。
1.點選「報關委任」挑選欲委任之報關行。
2. 點選「新增報關委任」。
3.輸入報關委任相關資訊，其中分提單號碼欄位請與報關行確認。
4.透過下方功能鈕可上傳證件正反面、簽名、及其他文件，上傳後可透過儲存證件功能儲存證件資料於 APP 中，簡化日後線上委任程序。
上傳證件時，可透過「拍攝照片」功能直接拍攝上傳，或挑選已拍攝之證件照片。
如出現權限提醒訊息，請點選「允許」。
簽名功能可直接手寫簽名
已上傳資料圖示會變更為勾選圖案，全部資料輸入上傳完畢後，點選「下一步」。
5.系統顯示委任書畫面供預覽確認，確認無誤後點選「委任確認」。
6.委任完成可透過「查詢專區」→「查詢報關委任」功能查詢委任書。
7.輸入欲查詢之條件、區間後點選「查詢」。
8.系統顯示符合之委任資料，可點選案件進入查看委任書明細。
當報關行以完成實名認證之手機門號進行報關時，APP 將以訊息推播提醒您進行「委任確認」。
委任確認操作：
1.點選「實名委任」。
2.點選「委任確認」。
3.輸入查詢條件後點選「查詢」。
4.APP 顯示符合之案件清單，點選要確認之案件。
5.APP 顯示該案件內容，可透過報關行、完稅價格、貨物名稱等資訊確認是否正確，如正確請點選「確認」。
6.確認完畢後案件狀態即變更為「已回覆」。
